Flight Value Voucher

Ihr Flug wurde annulliert oder Sie möchten zu einem späteren Zeitpunkt verreisen? Wandeln Sie Ihr Ticket mit Buchungsdatum bis zum 15. Mai 2020 und Abflugort in der Schweiz, EU1, UK oder den USA in einen Flight Value Voucher um – in Höhe des ursprünglichen Ticketwerts.

Sie haben Ihren Flug nach dem 15. Mai 2020 gebucht oder Ihr Abflugort liegt in Griechenland, Bulgarien, der Slowakei oder ausserhalb der Schweiz, EU, UK oder USA? Nutzen Sie unsere flexiblen Umbuchungsmöglichkeiten.

So erhalten Sie Ihren Flight Value Voucher

Anfragen

Geben Sie im ​Anfrageformular pro Passagier den Buchungscode oder die Ticketnummer des ursprünglichen Fluges ein.

Erstellen

Öffnen Sie den Bestätigungslink, den Sie per Mail erhalten und melden sich mit Ihrem swiss.com oder Miles & More Profil im Flight Value Voucher Portal an.

Herunterladen

Laden Sie Ihren Flight Value Voucher als PDF herunter. Sie können den Voucher auch jederzeit wieder über das Portal einsehen.

Einlösen

Buchen Sie Ihre neue Reise über swiss.com. Geben Sie beim Schritt "Bezahlung" den Gutscheincode unter "Gutschein einlösen" ein. Der Flight Value Voucher wird direkt eingelöst.

Bitte beachten Sie

  • Umgewandelt werden können alle SWISS-Tickets, die bis einschliesslich 15. Mai 2020 ausgestellt wurden und ein Reisedatum bis einschliesslich 30. April 2021 haben. Zusätzlich muss sich der Abflugort auf dem Ticket in der Schweiz, EU1, UK oder den USA befinden.
  • Tickets können nur bei der Fluggesellschaft in einen Flight Value Voucher umgewandelt werden, die es ausgestellt hat. Besitzen Sie ein Ticket einer anderen Airline als SWISS, muss dieses über die jeweilige Webseite umgewandelt werden.
  • Der Flight Value Voucher ist bis einschliesslich 31. Dezember 2021 für Reisen bis 26. Dezember 2022 gültig.
  • Bei einer neuen Buchung mit dem Flight Value Voucher muss der Abflugort im selben Land liegen wie der Abflugort des ursprünglichen Tickets.
  • Sie benötigen ein swiss.com oder Miles & More Profil. Sollten Sie noch nicht über ein Nutzerkonto verfügen, legen Sie sich bitte ein swiss.com Profil an.

Häufig gestellte Fragen zum Flight Value Voucher

Sie haben weitere Fragen zum Flight Value Voucher? Hier gelangen Sie zu den Nutzungsbedingungen des Flight Value Vouchers.

1 Ausgenommen Griechenland, Bulgarien und die Slowakei.